Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο ιστότοπος ecoklima.gr ανήκει στην επιχείρηση Ελευθέριος Παστρωμάς – EcoKlima, με δραστηριότητα τις ηλεκτρολογικές και ψυκτικές εργασίες, ΑΦΜ 301708673, διεύθυνση Σπύρου Μουστακλή 21, Ιερή Πόλη Μεσολογγίου. Επικοινωνία: info@ecoklima.gr, 693 431 2293.

2. Ποια δεδομένα αφορούν την επικοινωνία σας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας συλλέγονται όσα στοιχεία δίνετε: ονοματεπώνυμο, email, προαιρετικά τηλέφωνο, περιεχόμενο μηνύματος και πληροφορίες που απαιτούνται για τη διερεύνηση του αιτήματός σας. Τα πεδία με αστερίσκο στη φόρμα είναι απαραίτητα για την υποβολή και απάντηση. Παρακαλούμε να μην στέλνετε ευαίσθητα δεδομένα ή στοιχεία τρίτων που δεν είναι αναγκαία.

3. Τεχνικά δεδομένα

Κατά τη σύνδεση μπορούν να καταγράφονται από την υποδομή φιλοξενίας η διεύθυνση IP, χρόνος πρόσβασης, ζητούμενη σελίδα και στοιχεία browser ή συσκευής για την παροχή της υπηρεσίας, την αντιμετώπιση σφαλμάτων και την ασφάλεια. Για πληροφορίες αποθήκευσης στη συσκευή σας δείτε την Πολιτική Cookies.

4. Σκοποί και νομικές βάσεις

• Απάντηση σε αιτήματα και προσφορές: λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από πιθανή σύμβαση και εκτέλεση σύμβασης, όταν υπάρχει.
• Γενική επαγγελματική επικοινωνία και ασφάλεια: έννομο συμφέρον για αποτελεσματική εξυπηρέτηση, προστασία του ιστοτόπου και διαχείριση αξιώσεων, με σεβασμό στα δικαιώματά σας.
• Παραστατικά και υποχρεωτικά αρχεία: συμμόρφωση με εφαρμοστέες φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νόμιμες υποχρεώσεις, εφόσον προκύψει συνεργασία.
• Προαιρετική επεξεργασία που απαιτεί συγκατάθεση: μόνο μετά από ειδική ενημέρωση και έγκυρη επιλογή σας. Η αποστολή αιτήματος δεν αποτελεί εγγραφή σε διαφημιστική λίστα.

5. Πρόσβαση και αποδέκτες

Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της επιχείρησης και, στον αναγκαίο βαθμό, πάροχοι φιλοξενίας, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και τεχνικής υποστήριξης που συνδράμουν στη λειτουργία των υπηρεσιών. Στοιχεία μπορεί να γνωστοποιηθούν σε λογιστικούς ή νομικούς συνεργάτες και αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται για τη συνεργασία, για νόμιμη υποχρέωση ή για θεμελίωση και υποστήριξη αξιώσεων.

6. Εξωτερικές υπηρεσίες και διαβιβάσεις

Όταν επιλέγετε εξωτερικό σύνδεσμο, όπως χάρτη ή κοινωνικό δίκτυο, εφαρμόζονται οι πολιτικές του αντίστοιχου παρόχου. Ο πάροχος μπορεί να λαμβάνει τεχνικά δεδομένα της σύνδεσής σας. Αν απαιτείται διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ στο πλαίσιο υπηρεσιών που χρησιμοποιεί η επιχείρηση, εφαρμόζονται οι προϋποθέσεις και εγγυήσεις του ΓΚΠΔ, όπως απόφαση επάρκειας ή κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις. Για πληροφορίες σχετικά με τους αποδέκτες και τις εγγυήσεις μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

7. Χρόνος διατήρησης

Η αλληλογραφία διατηρείται για όσο χρειάζεται η διερεύνηση και απάντηση στο αίτημα και τυχόν συναφής συνεργασία. Μετά το τέλος του σκοπού, αξιολογείται η ανάγκη περαιτέρω διατήρησης με κριτήρια τις νόμιμες υποχρεώσεις, τις προθεσμίες παραγραφής και τυχόν εκκρεμείς διαφορές. Τεχνικά αρχεία και αντίγραφα ασφαλείας διατηρούνται σύμφωνα με τις αναγκαίες περιόδους λειτουργίας και ασφάλειας της υποδομής. Μπορείτε να ζητήσετε ειδικότερη ενημέρωση για το δικό σας αίτημα.

8. Τα δικαιώματά σας

Υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας, φορητότητα και να ασκήσετε εναντίωση σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να θίγεται η νομιμότητα πριν από την ανάκληση.

Για την άσκηση δικαιωμάτων στείλτε μήνυμα στο info@ecoklima.gr. Ενδέχεται να χρειαστεί εύλογη επιβεβαίωση ταυτότητας. Η απάντηση παρέχεται κατά κανόνα εντός ενός μήνα, με δυνατότητα νόμιμης παράτασης όπου απαιτείται.

9. Καταγγελία

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στην αρμόδια εποπτική αρχή του τόπου συνήθους διαμονής ή εργασίας σας.

10. Ασφάλεια και ενημερώσεις

Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται στα αναγκαία πρόσωπα και εφαρμόζονται μέτρα ανάλογα με τους κινδύνους. Καμία διαδικτυακή υποδομή δεν παρέχει απόλυτη ασφάλεια. Η πολιτική ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι λειτουργίες ή οι σχετικές απαιτήσεις· η ημερομηνία εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας.